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Qualche settimana fa mi sono fermato davanti alla mia libreria e ho cominciato a tirare fuori un po' di libri. Quelli che avevano è presente le coste più segnate dall'apri e chiudi, quelli più sottolineati, e quelli pieni di post-it attaccati, quei post-it che sporgono fuori come delle bandierine. Poi ho dato un'occhiata al Kindle e poi ho aperto il mio telefono per guardare tutti gli audiolibri che ho ascoltato. In viaggio in macchina, negli aeroporti, nei momenti di stacco e nei momenti di relax. La mia intenzione era metterti insieme una selezione per darti una lista dalla quale pescare almeno un titolo da leggere quest'estate. Mentre sei in spiaggia, mentre sei in barca all'ombra del tendalino o in un prato in montagna. Sono libri sull'atteggiamento, sulla mentalità imprenditoriale, sulla gestione delle persone, sul rapporto con il denaro, sulle decisioni. Più in generale ho preso tutti dei libri che penso siano molto utili per chiunque, come te, molto probabilmente, sia un dentista imprenditore. Così mentre finalmente ti prendi una meritata pausa, puoi approfittarne per ricaricare anche il cervello. Sono tutti quanti libri che mi hanno dato qualcosa e che in qualche modo hanno plasmato il mio modo di pensare e hanno contribuito a farmi crescere come imprenditore. Alcuni hanno all'interno teorie e visioni che non condivido appieno. Più in generale, però, sono pieni di vere e proprie perle, passaggi che fanno riflettere, protocolli e strategie per risolvere grandi o piccoli problemi della tua impresa odontoiatrica. Non sono romanzi, sono tutti libri per la crescita personale. Perché se segui questo podcast, probabilmente ormai sai che quando cambi come pensi, cambi come decidi. E quando cambi come decidi, crei le condizioni per cambiare come agisci, che è ciò che ti serve per poter ottenere i risultati che stai cercando. Quindi una lista di libri scelti all'interno della mia libreria, del mio Kindle, dei miei audiolibri. Carta Kindle, audio, scegli tu. In questa puntata ti racconto di cosa parla ciascuno di loro e ti do tre motivi per i quali, secondo me, dovresti leggerli. Alla fine, te l'ho detto, hai una lista già pronta, devi semplicemente pescare quello o quelli che ti ispirano di più o che pensi ti servono di più. Ciao e benvenuta o benvenuto in questo nuovo episodio di Grassi Risultati in Odontoiatria, il podcast nel quale trovi strategie e tattiche per la crescita etica del tuo studio dentistico. Io sono Andrea Grassi e se ti piace imparare strumenti per far crescere il tuo studio dentistico, allora ti chiedo di cercare il pulsante iscriviti sulla piattaforma dalla quale stai seguendo questo podcast e di cliccarlo adesso. Ti è più facile seguire i contenuti, è un modo per darmi un segnale che quello di cui parliamo ti piace, è un po' una gratificazione, ma soprattutto mi segnala anche che queste cose ti sono utili così ne produco ancora. Mi sono serviti 30 anni di imprenditoria e più di 15 al fianco di titolari di studio dentistico per razionalizzare e sistematizzare le informazioni che trovi all'interno di questo podcast. Se lo ascolti, se applichi quello che viene detto nelle puntate, i risultati del tuo studio aumentano. È una promessa, disclaimer importante. Ho letto, ho ascoltato tutti i libri in questione in inglese. Ho fatto un controllo. Alcuni di questi sono tradotti in italiano, altri ahimè no. Te li segnalo comunque, perché credo che leggere un libro in inglese sia per la maggior parte delle persone qualcosa di assolutamente accessibile. Le versioni italiane te le segnalo assolutamente. Per introdurti tutti quanti, te li ho organizzati in quattro scaffali. Il primo è quello nel quale ci sono i titoli per la testa, per l'atteggiamento da dentista imprenditore. Come pensi, come decidi, come reggi i colpi che ti arrivano addosso. Il secondo si focalizza sui soldi e sui sistemi più in generale. Come smettere di lavorare per il tuo studio e costruire uno studio dentistico che lavora per te. Il terzo invece è quello nel quale ci sono i libri per generare dell'effetto leva: delega, crescita, moltiplicare risultati senza moltiplicare le tue ore alla poltrona. Il quarto invece è unicamente focalizzato sulla gestione delle persone. Il tuo team. E qui ho concentrato dei testi di un autore nello specifico che su questo tema vale la metà dell'intera biblioteca. Tredici libri, quattro scaffali. Cominciamo. Scaffale numero uno, la testa, l'atteggiamento, la mentalità. E allora il primo libro che ho scelto è La via dell'ostacolo di Ryan Holliday. Comincio da qui perché è un libro che ho letto più volte. Parla della filosofia stoica. Holliday prende una frase di Marco Aurelio, ciò che ostacola il cammino, diventa il cammino, e ci costruisce un manuale pratico per trasformare i problemi in opportunità. Ci ho fatto una puntata del podcast sulla filosofia di Marco Aurelio, te la linko in descrizione perché vale la pena approfondire la questione. Ma considera che questo è un libro che ti insegna a vedere le cose con lucidità invece che con la pancia. Agire su tutto quello che dipende da te e accettare quello che non puoi cambiare. Tre motivi per cui ti dico di mettertelo in valigia: uno. La tua vita da dentista e imprenditore è piena di ostacoli. Questo libro ti dà gli strumenti per evitare di andare in tilt quando qualcosa va storto. Due ti insegna a concentrarti su quello che puoi controllare. La tua preparazione, il tuo atteggiamento, la tua qualità è il miglior antidoto alla gestione dell'ansia che conosca. Tre, è corto, va via veloce, ma il suo contenuto ti resta per anni. Libro numero due: Il coraggio di non piacere di Kiro Kishimi. È un libro strano e allo stesso tempo meraviglioso. È scritto come un dialogo tra un ragazzo arrabbiato e un vecchio filosofo. E porta avanti in modo semplice le idee di Alfred Adler, uno psicologo. Il concetto cambia molto il modo di pensare e uno ed è il concetto della separazione dei compiti. Riuscire a capire rispetto a quello che ci accade, quello che deve accadere attorno a noi, ciò che è di responsabilità nostra e ciò che è di responsabilità degli altri. E smettere di vivere per ottenere l'approvazione di tutti. Tre motivi per cui l'ho scelto. Uno, tu come dentista imprenditore, devi prendere delle decisioni impopolari a volte. E se mentre lo fai, hai bisogno che tutti ti vogliano bene, non riuscirai mai a guidare veramente il tuo studio dentistico come dovresti. Punto numero due, ti aiuta a toglierti il peso del giudizio del tuo team. Tre, forse la più importante, di fatto questo è un libro sulla tua libertà. Che probabilmente è esattamente quello che cercavi quando hai deciso di aprire il tuo studio dentistico per fare il dentista e hai iniziato ad ascoltare questo podcast. Libro tre, nonostante il titolo in inglese c'è anche in italiano: The Miracle Morning di Hal Elrod. In italiano ha un sottotitolo del tipo Trasforma la tua vita un mattino alla volta prima delle otto. Elrod ha avuto questo terribile incidente, è stato dichiarato clinicamente morto per alcuni minuti, quando si è ripreso una profondissima crisi finanziaria. Di fatto la sua vita è stata praticamente azzerata. E da lì si è ricostruito tutto attraverso una routine che ha fatto ogni mattino. Sei abitudini le chiama i Life Savers, che sono un acronimo che tradotto in italiano sta per silenzio, affermazione, visualizzazione, esercizio, lettura e scrittura. Una routine che occupa poche decine di minuti prima che il mondo si svegli. Tre motivi per cui l'ho scelto. Il primo è che tu sei la persona che dà il ritmo e il mood al tuo studio dentistico. Se entri alle 8 di mattina di corsa, in debito di sonno, nervoso, lo sente il team, lo sente ogni paziente. Cominciare la giornata centrato è la prima strategia di crescita. Motivo numero due, ti insegni a creare abitudini che durano nel tempo. Lo stesso muscolo che ti serve per far radicare protocolli e strategie all'interno del tuo studio dentistico. Ragione numero tre è che lavori in una professione che logora fisicamente ed emotivamente. Ritagliarti del tempo solo tuo ogni mattina per entrare nello stato giusto con la lucidità corretta è quello che ti serve di più. Più di ogni altra cosa per evitare il burnout quando stai cercando di ottenere risultati importanti. Fermati un attimo, siamo soltanto al terzo titolo, però rendiamo questa lista ancora più interessante. Scrivimi nei commenti qual è l'ultimo libro che hai letto e che ti ha permesso di trasformare il tuo modo di lavorare. Sono sinceramente curioso, magari trovo qualche spunto per la mia prossima lettura e possiamo ampliare questa lista e renderla magari ancora più interessante per tutti quelli che ascoltano la puntata. Andiamo avanti, scaffale numero due, i soldi e i sistemi. Libro numero quattro di Profit Principles di Steven Brighin Show. È attenzione, attenzione, un commercialista inglese. Ma non è un libro da commercialista, eh? Tranquilla. Brighin Show parte da una frase molto utilizzata. Magari l'hai sentita pronunciare qualche volta. Se quando smetti di lavorare, smetti anche di guadagnare, allora non possiedi un'azienda, possiedi un lavoro. E nel libro costruisce un percorso in sette tappe per uscire da questo tapirulan che fa correre all'infinito i titolari di queste aziende. Tre motivi per cui l'ho scelto. Il primo descrive perfettamente la trappola del dentista professionista, quello prigioniero della sua stessa poltrona. Quello che, se non eroga e se non è lì a lavorare tutto si ferma. Qui trovi un'altra visione per costruire la via d'uscita. Ragione numero due ti costringe a guardare i numeri. Margini, cassa, profitto. Tre parla di sistemizzare ed è ciò di cui parliamo sistematicamente all'interno di questo podcast. Documentare i processi, trasformarli in protocolli. La premessa di qualsiasi delega vera e di qualsiasi studio dentistico che può lavorare anche senza la tua presenza costante necessaria. Libro 5: The Road Less Stupid di Kate Cunningham. Il titolo è geniale, la strada meno stupida. La tesi è disarmante. Per arricchirti non devi fare cose più intelligenti, devi smettere di fare cose stupide. Perché i disastri finanziari quasi mai nascono da una strategia sbagliata. Nascono da decisioni prese di pancia con troppo ottimismo senza fermarsi realmente a ragionare. Cunningham la chiama la tassa sulla stupidità, ed è una tassa che prima o poi, tanto o poco, paghiamo tutti. La soluzione è una pratica, lo thinking time lo definisce. Sessioni regolari in cui ti siedi e pensi guidato dalle domande giuste. Tre motivi per cui te l'ho scelto. Uno, il dentista professionista sacrifica sempre il tempo per pensare, perché è sistematicamente impegnato a lavorare nello studio invece che lavorare sullo studio. Questo libro ti aiuta con le domande giuste a prendere più velocemente decisioni più intelligenti. Motivo numero due che ti aiuta a salvarti dagli errori costosi. E ragione numero tre, un passaggio molto interessante, ti aiuta a misurare i driver e non soltanto i risultati. Non guardare solo il fatturato, ma pensare al sistema che lo genera e monitorare quello che lo genera, che se ci pensi è esattamente la filosofia della torre di controllo del Profit Mond Operating System. Libro numero sei di Great CEO Within di Matt Mohari. Questo libro non è in italiano ed è nato come un documento condiviso, una sorta di manoscritto passato di mano in mano tra fondatori di startup della Silicon Valley. Poi, solo dopo, visto l'effetto che ha generato, è diventato un libro vero e proprio. Matt fa il business coach per amministratori delegati. E questo libro è una sorta di un suo manuale tattico su come si costruisce con successo e come si fa crescere con successo un'impresa, come si gestisce una riunione, come si prende una decisione, come si gestisce una persona che deve essere responsabile di un risultato, come si costruisce un organigramma per aree di responsabilità. Tre motivi per cui l'ho scelto. Uno. Ti dà sistemi pronti all'uso. Roba che puoi implementare studio già la settimana successiva o appena torni dalle vacanze. Non sono concetti astratti, sono vere e proprie procedure framework di lavoro. Due, affronta probabilmente il salto più difficile della tua carriera professionale. Da chi fa il lavoro a chi guida chi il lavoro lo fa. Da dentista professionista a dentista imprenditore. Tre. C'è tutta una parte su come gestire te stesso o te stessa. Energia, stress, classico carico di chi porta tutto sulle spalle. Perché capo: un CEO, un amministratore delegato, un titolare esaurito prende decisioni pessime. Scaffale numero tre, quello per la crescita, e il libro numero sette è Chi non come di Dan Sullivan e Benjamin Hardy. Il libro è costruito su una sola domanda. Davanti a un obiettivo, la maggior parte delle persone si chiede come faccio. e si carica tutto sulle spalle. Sullivan e Hardy ti dicono di cambiare la domanda. Non come faccio, ma chi può farlo per me. Sembra banale, non lo è per niente. Tre motivi per cui l'hai scelto: Tutti i dentisti che conosco tendono a fare tutto loro. Questo libro ti serve per creare l'atteggiamento per poter delegare agli altri tutto ciò che non sei costretto a fare per forza tu e che non dovresti fare per forza tu per realizzare questo benedetto studio che funziona anche senza la tua presenza costante necessaria. Due è che trovare i chi, le persone giuste alle quali delegare è fondamentale per non ammazzarti di ore di lavoro quando vuoi far crescere il tuo studio dentistico. La saturazione delle tue poltrone passa anche da questa cosa. Punto numero tre è un libro che ti serve per liberarti tempo per le cose importanti. Meno lavoro nello studio e più lavoro sullo studio. Perché quello è l'unico vero lavoro di qualità che ti permette di costruire l'impresa dontoiatrica che ti serve per realizzare il tuo grande piano. Libro 8, te lo dico un po' in italiano, un po' in inglese per farti capire: 10 per is easier than 2 per. 10 per è più facile che fare 2 per. Decuplicare i tuoi risultati è più facile che raddoppiarli. Libro, ancora una volta, di Dan Sullivan e Benjamin Hardy. È una tesi che all'inizio è difficile da credere, ma pensare di decuplicare il risultato che si sta cercando è più facile che cercare di raddoppiarlo. Crescere di 10 volte è più facile che raddoppiare. Com'è possibile? Beh guarda, la ragione è molto semplice ed è illuminante. Se pensi a raddoppiare i tuoi risultati, rimani dentro ai tuoi vecchi sistemi e punti a renderli un pochino più efficienti per poter fare la crescita, ma comunque rimani all'interno di un sistema che prima o poi ti blocca. Se punti a fare dieci volte tanto, sei costretto a ripensare tutto. Buttivi all'80% delle cose che fai, tieni soltanto il 20% di quelle che conta davvero e costruisci quello che ti serve per fare avere un sistema decisamente più efficiente. La soluzione, infatti, non è mai fare di più e fare diverso e di conseguenza farlo in un modo migliore. Tre motivi per cui l'ho scelto: 1. Ti costringi a guardare in faccia la realtà della tua quotidianità e mollare quello che non serve. Due, legittima la delega in modo radicale. E tra l'altro ti permette anche a te di liberarti delle attività che non devono stare su di te e di poterlo fare senza avere sensi di colpa. Tre, se sogni di ampliarti più poltrone, più sedi. Non lo fai moltiplicando le tue ore di lavoro, lo fai trasformando il sistema con cui gestisci tutto. Ricordati che quando questo deve succedere è sempre un cambio di visione prima che un cambio di strategia. Libro numero nove: Start Now, Get Perfect Later di Rob Moore. Traduco comincia adesso, ti perfezioni dopo. È il libro che serve almeno al 99% dei titolari che conosco. Perché Moore prende di petto la malattia numero uno del dentista imprenditore, il perfezionismo che paralizza. Quella vocina che ti dice non sono ancora pronto. Aspetto avere tutto perfetto e intanto non parte niente. Moore ti spiega una cosa sola: la strada più veloce verso l'eccellenza è cominciare subito e migliorare strada facendo. Tre motivi per cui ti consiglio di mettertelo in valigia. Uno, tu prendi decine di micro decisioni ogni giorno. Qui trovi i criteri per prenderla in fretta senza perdere tempo a cercare la soluzione perfetta che tanto non esiste. Due, è un libro che ti aiuta a combattere il non sono ancora pronto e ti permette di attivarti subito, non dopo mesi o anni. Tre è che alla fine ti rendi conto che c'è un metodo molto semplice per gestire ogni singola cosa che deve essere fatta all'interno del tuo studio dentistico e nella tua giornata. Farla in prima persona, delegarla, rimandarla o eliminarla. Esattamente quello che ti serve per toglierti di dosso tutte quelle cose che ti tengono bloccato a lavorare nello studio e che ti liberano tempo, tempo libero, ma anche tempo per lavorare sullo studio. E last but not least, andiamo all'ultimo scaffale, probabilmente uno che apprezzerai particolarmente. Scaffale numero quattro, le persone. Allora, ti dico una roba che è un po' particolare per cui ho fatto questa selezione. Guardando nella mia libreria mi sono reso conto che di un autore ho un sacco di libri. Patrick Lencioni. Scrive alcune delle cose più intelligenti che abbia mai letto sul lavoro di squadra. E le scrive in una maniera geniale, sotto forma di storie aziendali. Lei racconti delle storie con dei personaggi. Le leggi come un romanzo e nel frattempo impari a gestire il tuo team. Te ne consiglio 4. Lo scaffale più fornito. Libro numero 10: Le cinque disfunzioni del team. La storia di Catherine, chiamata a salvare un gruppo di dirigenti di grande talento che non riescono a lavorare insieme. E attraverso la storia, Lencioni ti spiega le 5 disfunzioni che bloccano qualsiasi team di lavoro. Le disfunzioni che si impilano una sull'altra creano una piramide che blocca tutte le performance. Manca la fiducia, si ha paura del conflitto, non c'è vero impegno, si scappa dalla responsabilità e alla fine nessuno punta i risultati e l'organizzazione non raggiunge i risultati. E ovviamente ti dà un sistema per gestirle tutte e cinque. Tre motivi per cui l'ho scelto: Beh, uno ti dà una griglia immediata per capire perché il tuo team, assistenti, genisti, segreteria, collaboratori, non gira come dovrebbe. Ragione numero due: ti insegna che il conflitto sano ci deve essere e non è da rifugire. È necessario e anche se ti sembra strano, in uno studio piccolo dove è normale pestarsi i piedi mentre si lavora, saper litigare bene è fondamentale. Tre, riporta tutto sui risultati. Sposta il focus da io ho fatto la mia parte, a, abbiamo raggiunto il risultato dello studio insieme. Libro numero 11, il team player ideale. Ora, dopo aver capito perché i team falliscono, in questo libro si approfondisce. In questo libro si approfondiscono le caratteristiche di qual è un buon compagno di squadra. Tre virtù: umile, affamato e intelligente sul piano delle relazioni. Tre motivi per cui l'ho scelto per te. Uno, ti dà criteri concreti da utilizzare anche quando assumi. Smetti di scegliere a sensazione e dai ancora più metodo a quello che stai facendo. Due, ti aiuta a guardare il team che hai già. Chi puoi far crescere e chi forse non è la persona giusta al posto giusto. Tre, ti dà gli strumenti per costruire la cultura di team. Libro numero 12: i sei talenti al lavoro. Lencioni dice una cosa interessantissima. Mi ha illuminato. Esistono sei tipi di talenti al lavoro e ascolta bene. E ognuno di noi ne ha due naturali, due in cui se la cava e due nei quali fa letteralmente cagare. Pena. C'è chi è bravo a farsi le domande giuste, c'è chi è bravo a inventare soluzioni, c'è chi sa fiutare se un'idea è quella buona, c'è chi sa entusiasmare le persone. Chi sa supportare dare una mano e chi a portare a finalizzare le cose in fondo. Ma ognuno di noi su due è un grande, su due se la cavicchia e su due fa pena. Tre motivi per cui l'ho scelto per te. Punto numero uno ti spiega finalmente perché certe cose ti svuotano l'anima. Non perché sei pigro, ma perché non sono il tuo talento naturale. E quindi magari, magari è, dipende, ma vanno delegate a chi le trova naturali. Due, ti permette di mappare i talenti naturali del tuo team. E di scoprire, magari, se nel mix che c'è, ti manca qualcuno dei talenti fondamentali per avere successo. Perché la presenza di questi talenti è necessaria per il successo dell'organizzazione. Tre spegne un sacco di conflitti inutili. Perché ti fa capire che tante situazioni di tensione nello studio non sono generate dalla cattiva volontà. Sono talenti diversi o mancanza di talenti che vanno a scontrarsi. Libro numero 13, l'ultimo di motiv. È un libricino, il motivo, che va via veloce. Ti interroga sulla leadership in una maniera un po' particolare perché parte dalla domanda: perché hai scelto di comandare? Di fatto ci sono due risposte possibili. C'è chi vede il ruolo di leader come un premio, una ricompensa da godersi sul fatto di trovarsi in una posizione in cui gli altri fanno così ci si evita le rotture, e c'è chi lo vede come una responsabilità, un dovere verso le persone anche quando è scomodo. Quelli del primo tipo evitano sempre le stesse cose. Sviluppare il team, fare da guida i collaboratori, affrontare le conversazioni difficili, condurre le riunioni come si deve, ripetere all'infinito dove si sta andando. I secondi rendono le persone un acceleratore di risultati aziendali. Tre motivi per cui l'ho scelto per te. Uno ti fa da specchio, ti costringe a ragionare se stai lasciando indietro il lavoro del leader perché non ti diverte. Due ti fa capire esattamente le cose che stai saltando per poter rimanere nella tua zona di comfort e poter fare il dentista professionista alla poltrona, anche se in realtà desideri far crescere il tuo studio e farlo funzionare senza di te. Tre, c'è un concetto che adoro: che il leader di un team è anche quello che ha la responsabilità di ricordare, far assimilare e far diventare parte del DNA, la cultura del team. Valori e codice di condotta per essere condivisi per avere un team allineato, non vanno detti una volta, vanno ripetuti sempre finché non diventano la normalità. Bene, eccoli qui: 13 libri, quattro scaffali, la testa, la mentalità, i sistemi e i soldi, la crescita e le persone. Scegline uno, ordinalo oggi di carta su Kindle, in audiolibro. Anzi, scrivimi nei commenti quale hai scelto di leggere. Io ti aspetto nel prossimo episodio. Buon estate. Ciao.