Grassi Risultati in Odontoiatria
Questo Podcast è dedicato a Titolari di Studio Dentistico e condivide strategie, tattiche e consigli di gestione extra-clinica per
- aumentare fatturato e profitto
- mantenere sempre elevata la qualità clinica
- far crescere il denaro in cassa
- gestire lo studio con più semplicità
- ottenere i risultati con più facilità
- curare più pazienti
- rendere il team di Segreteria, di ASO e di Collaboratori più efficiente
- liberare dalla poltrona il Titolare
Tutti i contenuti sono pensati per dare idee immediatamente applicabili a tutti gli operatori dello Studio.
Andrea Grassi, il conduttore del Podcast, è il fondatore dell’Accademia per lo Sviluppo Imprenditoriale dello Studio Dentistico che da sempre ha la missione di lasciare l’Odontoiatria in mano agli Odontoiatri e che ha permesso a migliaia di dentisti italiani di fare quello che amano in modo più facile e redditizio.
Andrea Grassi ha creato anche Profit Monday Operating System, il primo Sistema Operativo di protocolli operativi extra-clinici che permette di gestire lo Studio Dentistico in modo Semplice, Preciso e Puntuale e di vederlo crescere settimana dopo settimana.
Scopri come funziona: -> bit.ly/PM-OS
Il sito di Andrea Grassi -> www.andreagrassi.it
Grassi Risultati in Odontoiatria
139. Come gestire le crisi con i Pazienti per trasformarle in opportunità
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[Contiene guida in PDF]
E se potessi rafforzare la fidelizzazione e la relazione di fiducia con un Paziente grazie a una crisi?
“Crisi??”
Eh già, proprio così 😉
Vedi, l‘approccio comune di fronte all’idea che possa verificarsi una crisi con un Paziente, è il “Si salvi Chi può!!”
Voglio condividerti invece, una visione controintuitiva che può far virare a tuo favore il vento durante la tempesta.
Perciò, partendo dall’assunto fondamentale che nelle relazioni con i Pazienti le crisi sono inevitabili, in questa puntata scoprirai:
- Le 3 tipologie di crisi che si possono generare con i Pazienti
- I 3 step per gestire correttamente le situazioni di crisi
- Il processo di comunicazione efficace in 4 fasi per gestire una crisi
- 4 Tecniche di de-escalation emotiva
- I 7 errori comuni da evitare nella de-escalation emotiva
Sei pronto a entrare in possesso dell’approccio a mio avviso più efficace in assoluto per gestire le situazioni di crisi con i Pazienti?
Immergiti in questa puntata per scoprire come affrontare con successo le situazioni di crisi con i Pazienti e trasformarle in momenti di crescita e di consolidamento della fiducia.
Se preferisci fruire il contenuto della puntata leggendo l'articolo del blog, segui il link e ricordati di scaricare la “Guida di implementazione per gestire le situazioni di crisi con i Pazienti” da condividere con il tuo Team -> Visita il blog e scarica la Guida
Buon ascolto o buona lettura,
Andrea
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