Grassi Risultati in Odontoiatria

112. Euristiche e Bias Cognitivi: come gestirli per aumentare l’accettazione dei Piani di Cura

• Andrea Grassi • Episode 112

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Ci sono alcune Persone che lasciano il segno e il Professor Daniel Kahneman ne ha lasciato uno indelebile....

Psicologo israeliano, considerato uno dei fondatori - se non il fondatore - della finanza comportamentale, Kahneman  ha integrato i risultati della ricerca psicologica nella scienza economica, dimostrando come le scelte delle persone non siano guidate solo dalla razionalità, dalla logica e dalla analisi ma prevalentemente da bias cognitivi, euristiche ed errori sistematici di ragionamento.

Questo episodio pertanto è un tributo a Kahneman, attraverso il quale esaminare come le sue scoperte trovano piena applicazione all'interno dello Studio Dentistico, per comprendere come migliorare la comunicazione Medico-Paziente e aumentare l'accettazione dei Piani di Cura.

Voglio parlarti infatti di 5 euristiche e bias cognitivi che  sono la causa di alcuni comportamenti molto frequenti dei Pazienti e che considero i più grandi nemici per un Titolare di Studio, quando si trova a far accettare i Piani di Cura.

E se vuoi essere sicuro di strutturare le tue Prime Visite in modo da contrastare questi bias, segui questo link e scopri la Guida dell'Esperienza di Prima visita ad Effetto Wow:
https://bit.ly/guida-esperienza-prima-visita

Buon ascolto,
Andrea

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