Grassi Risultati in Odontoiatria
Questo Podcast è dedicato a Titolari di Studio Dentistico e condivide strategie, tattiche e consigli di gestione extra-clinica per
- aumentare fatturato e profitto
- mantenere sempre elevata la qualità clinica
- far crescere il denaro in cassa
- gestire lo studio con più semplicità
- ottenere i risultati con più facilità
- curare più pazienti
- rendere il team di Segreteria, di ASO e di Collaboratori più efficiente
- liberare dalla poltrona il Titolare
Tutti i contenuti sono pensati per dare idee immediatamente applicabili a tutti gli operatori dello Studio.
Andrea Grassi, il conduttore del Podcast, è il fondatore dell’Accademia per lo Sviluppo Imprenditoriale dello Studio Dentistico che da sempre ha la missione di lasciare l’Odontoiatria in mano agli Odontoiatri e che ha permesso a migliaia di dentisti italiani di fare quello che amano in modo più facile e redditizio.
Andrea Grassi ha creato anche Profit Monday Operating System, il primo Sistema Operativo di protocolli operativi extra-clinici che permette di gestire lo Studio Dentistico in modo Semplice, Preciso e Puntuale e di vederlo crescere settimana dopo settimana.
Scopri come funziona: -> bit.ly/PM-OS
Il sito di Andrea Grassi -> www.andreagrassi.it
Grassi Risultati in Odontoiatria
52. Elimina i problemi con il Personale una volta per tutte
Use Left/Right to seek, Home/End to jump to start or end. Hold shift to jump forward or backward.
“Glielo hai detto?”
“Ehmmm…no.”
Questo scambio di battute, è ciò che tantissime volte vediamo accadere all’interno degli Studi Dentistici quando i comportamenti di alcune Persone, non sono allineati alle aspettative.
Tuttavia, se sbagliare è umano…non è diabolico solo il perseverare ma anche il tacere davanti a questo!
Quando ai Titolari di Studio chiedo qual è la più grande difficoltà che si trovano ad affrontare all’interno dello Studio, la maggior parte di Loro mi parla delle dinamiche di team e delle relazioni con (e tra!) le Risorse Umane.
Eppure…
Nonostante lamentino un circolo vizioso da cui non riesco ad uscire, quasi nella totalità dei casi c’è un errore che rende così comune questa difficoltà
Di cosa sto parlando?
Della mancanza della cultura dei “feedback”.
In questo episodio, scoprirai:
- i 3 elementi che caratterizzano il feedback rendendolo chiaramente distinguibile da uno sterile e distruttivo giudizio
- come dare e come ricevere un feedback
- quali sono le 3 direzioni del feedback e perché è fondamentale che questa direzionalità sia garantita appieno
- quali sono gli ingredienti fondamentali per creare la ricetta di un Team catalizzatore di risultati
- gli effetti negativi che si innescano all’interno delle dinamiche di Team e come questi si ripercuotono anche sul Paziente
- come creare un ambiente imperniato sulla cultura del feedback
Arrivato in fondo, ti sarà chiaro:
- perché la mancanza di feedback limita la crescita delle Persone e delle Performance del Team
- perchè e con quali meccanismi mina il clima che si vive all’interno dello Studio
- e come fare a cambiare le cose…da adesso!
Buon ascolto,
Andrea
Grazie per ascoltare il Podcast e restare in contatto con me!
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