Grassi Risultati in Odontoiatria
Questo Podcast è dedicato a Titolari di Studio Dentistico e condivide strategie, tattiche e consigli di gestione extra-clinica per
- aumentare fatturato e profitto
- mantenere sempre elevata la qualità clinica
- far crescere il denaro in cassa
- gestire lo studio con più semplicità
- ottenere i risultati con più facilità
- curare più pazienti
- rendere il team di Segreteria, di ASO e di Collaboratori più efficiente
- liberare dalla poltrona il Titolare
Tutti i contenuti sono pensati per dare idee immediatamente applicabili a tutti gli operatori dello Studio.
Andrea Grassi, il conduttore del Podcast, è il fondatore dell’Accademia per lo Sviluppo Imprenditoriale dello Studio Dentistico che da sempre ha la missione di lasciare l’Odontoiatria in mano agli Odontoiatri e che ha permesso a migliaia di dentisti italiani di fare quello che amano in modo più facile e redditizio.
Andrea Grassi ha creato anche Profit Monday Operating System, il primo Sistema Operativo di protocolli operativi extra-clinici che permette di gestire lo Studio Dentistico in modo Semplice, Preciso e Puntuale e di vederlo crescere settimana dopo settimana.
Scopri come funziona: -> bit.ly/PM-OS
Il sito di Andrea Grassi -> www.andreagrassi.it
Grassi Risultati in Odontoiatria
32. E se non fosse colpa del tuo Team?
Use Left/Right to seek, Home/End to jump to start or end. Hold shift to jump forward or backward.
“Ma io gliel’ho detto! Vedi che non gli interessa? Non lo vuole fare. Alla fine non gliene frega niente: gli interessa solo lo stipendio.”
Questa è una delle reazioni più diffuse che i Titolari di Studio hanno, quando Qualcuno del proprio Team si comporta in maniera disallineata rispetto alle richieste e alle aspettative.
Il modo con cui risponde ad una telefonata…
L’attenzione al dettaglio che mette nel gestire una pratica…
La modalità con cui parla con il Paziente…
…Ma Tu, ad esempio, sei certo che quando un Collaboratore tiene un atteggiamento che ritieni sbagliato, è colpa sua?
E, anche se fosse veramente colpa sua, hai sempre la certezza di aver fatto tutto il possibile per consentire a quella Persona di:
- sapere che stava sbagliando?
- comprendere l’errore che stava commettendo?
- capire come cambiare?
- mettere in pratica i tuoi desiderata?
Molti tuoi Colleghi nel gestire il proprio Staff, vivono la frustrazione di lottare contro i mulini a vento ma non si accorgono che tante volte sono Loro stessi ad alimentare certe dinamiche...!
In questa puntata torniamo a parlare di Risorse Umane, da un angolo diverso e partendo dal racconto di una storia molto particolare che ho vissuto personalmente ;-)
Buon ascolto,
Andrea
Grazie per ascoltare il Podcast e restare in contatto con me!
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