Grassi Risultati in Odontoiatria

20. Un trampolino di lancio per l’Accettazione dei Piani di Cura?

• Andrea Grassi • Episode 20

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Sì! È l’Esperienza di Prima Visita!


Molti Titolari di Studio investono tempo, energie, risorse e denaro per farsi contattare da Nuovi Potenziali Pazienti per fissare una prima visita e poi collezionano:

  • disdette di appuntamenti
  • buchi in agenda senza preavviso 
  • richieste di sconti
  • una serie di “Ci devo pensare”


É normale che non tutte le Persone che chiamano per fissare una Prima Visita vengano convertite in Pazienti, traducendosi cioè in Piani di Cura accettati ma…

É possibile limitare questa dinamica?

Si possono prevedere i punti in cui si rischia di “perdere il controllo” di quel Potenziale Paziente?
 
Assolutamente si!
 
Esiste un metodo protocollato in 9 Fasi, che ti consente di ridurre al minimo “l’effetto smorzamento” che si genera in una serie di passaggi che avvengono nel periodo che va dal momento della prima telefonata a quello dell’accettazione del piano di cura.

Passaggi cioè, che fanno sì che il numero dei Piani di Cura accettati sia più basso del numero delle richieste di appuntamenti per le Prime Visite.
 
In questa puntata percorreremo le Prime 4 Fasi e scoprirai che alcuni concetti sembrano sinonimi ma in realtà sono molto diversi tra loro. 
É il caso della differenza tra:
- prima visita ed Esperienza di prima visita
- questionario di anamnesi e Intervista di Anamnesi
- attraversare lo Studio per accompagnare il Paziente in poltrona e fare il Tour dello Studio

Immergiti nell’ascolto e scopri le fasi che devi presidiare per creare una “Prima Visita ad effetto WOW” in grado di far accettare fino all’80-90% dei Piani di Cura…E con una grande precisazione: senza necessità di fare sconti ;-)
 

Buon ascolto,
Andrea

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